Perguntas frequentes

O ebook garante a liberação da minha encomenda?

Não. O material é exclusivamente informativo. A liberação depende dos procedimentos e decisões dos órgãos oficiais.

O conteúdo substitui orientação de órgãos oficiais?

Não. O ebook compila informações e boas práticas. Para instruções específicas, utilize sempre os canais oficiais.

Como recebo o ebook após a compra?

Você recebe por e-mail um link para download após a confirmação do pagamento.

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

PIX, boleto e cartão, conforme disponibilidade da plataforma.

Posso pedir reembolso?

Sim, conforme legislação vigente sobre arrependimento. Contate nosso suporte com o número do pedido.

O material é atualizado?

Nós revisamos o conteúdo periodicamente para manter as informações claras e úteis. Consulte a data da versão no arquivo.